Z końcem grudnia 2009 roku agencja 8words PR pozyskała nowego klienta - firmę Delta Contact, oferującą usługi call center. Agencji powierzono prowadzenie działań z zakresu PR-u korporacyjnego, w tym: kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy wśród dziennikarzy i partnerów biznesowych oraz PR produktowy.
FreecoNet rozdaje telefony za złotówkę
We FreecoNet ruszyła nowa oferta dla użytkowników indywidualnych - „Telefon VoIP za złotówkę”, w ramach której można otrzymać nowoczesny, bezprzewodowy telefon internetowy Gigaset C470IP lub Gigaset A580IP za symboliczną złotówkę. Wystarczy posiadać aktywne konto we FreecoNet i podpisać 2-letnią umowę na korzystanie z usług operatora.
Klienci motorem zmian
Firma badawcza Datamonitor przeprowadziła pierwszą próbę zestawienia przyczyn i skutków niedostatecznego poziomu obsługi klienta. Dokonano analizy uzyskanych od konsumentów odpowiedzi i porównano je z modelem działania firm call i contact center. Klienci oczekują łatwego i przyjemnego kontaktu oraz sprawnego dostarczania informacji.
Getin Noble Bank zwiększa zatrudnienie w call center
Getin Noble Bank chce w ciągu 3-4 lat znaleźć się w pierwszej piątce banków w Polsce w kluczowych kategoriach. W planach jest także wzrost liczby placówek o 130 do 661 oddziałów. Bank buduje własny dział windykacji, który docelowo ma liczyć 500 osób, poinformował p.o. prezesa Getin Noble Bank Krzysztof Rosiński.
15 lat arvato w Polsce
arvato services Polska od 15 lat dynamicznie rozwija się dzięki konsekwentnie realizowanej strategii wzrostu. arvato services Polska zaczynało działalność od 50 osób i jednego magazynu, aby po 15 latach stać się wiodącą firmą w zakresie kompleksowych usług outsourcingowych, zatrudniającą 1700 osób w 6 lokalizacjach w Polsce.
Piotr Gawel odchodzi z Internet Group
30 grudnia Piotr Gaweł złożył rezygnację z pełnienia funkcji I Wiceprezesa Spółki. Przez ostatnie 1,5 roku Piotr Gaweł był odpowiedzialny za sprzedaż i marketing w Grupie Kapitałowej.
Anna Socha nowym Dyrektorem Zarządzającym w Communication One Consulting
Do firmy szkoleniowo – doradczej Communication One Consulting dołączyła Anna Socha, obejmując stanowisko Dyrektora Zarządzającego. Do zakresu jej głównych obowiązków będzie należeć zarządzanie wynikami Spółki, nadzór i bezpośredni udział w budowie bazy merytorycznej wraz z zewnętrznymi wykonawcami usług szkoleniowych i doradczych, a także powołanie nowego zespołu sprzedaży i obsługi Klienta.
Altar CC dla Biura Informacji Kredytowej S.A.
28 grudnia firma Altar Sp. z o.o. podpisała umowę na wdrożenie rozwiązania Altar Contact Center z elementami systemu wsparcia obsługi i zarządzania zgłoszeniami w Biurze Informacji Kredytowej S.A.
Arteria Wkrótce grupa się rozrośnie?
Wojciech Bieńkowski, prezes Arterii, zajmującej się outsourcingiem sprzedaży, zapowiada, że chce ona przejmować przynajmniej jedną spółkę rocznie.
Infolinia Collegium Civitas i fundacji Afryka Inaczej
Po napadzie na czarnoskórego studenta Collegium Civitas uczelnia razem z fundacją Afryka Inaczej tworzy specjalną infolinię.
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- …
- następna ›
- ostatnia »











